Allgemeine Geschäftsbedingungen

Übersicht

1. AGBs für Einzelbegleitung und Einzelsitzung

1.1. Aufklärung

Die energetische Hilfestellung beschäftigt sich ausschließlich mit der Aktivierung und Harmonisierung körpereigener Energiefelder (Lebensenergie). Sie wurden darüber informiert und nehmen zur Kenntnis, dass Sie ausnahmslos energetische Beratung erhalten, die unter Zuhilfenahme von kinesiologischen Methoden, Cranio Sacral Balancing, Brain Gym®, Mentaltraining oder ähnlichen Methoden (Bachblütenessenzen, ätherische Öle, Körperkerzen, Kräuter- und Naturprodukte) durchgeführt wird.

Das Coaching beschäftigt sich mit dem Bewusstwerdung der aktuellen Situation und das Training einer neuen Situation (Einstellung zum Kinderwunsch, Schwangerschaft, Lernen, Eltern Sein u.ä.).

Diese Hilfestellung kann persönlich (in der Praxis oder an einem vereinbarten Ort), aus der Ferne, online oder telefonisch stattfinden.

Da diese Maßnahmen der Wiederherstellung und Harmonisierung der körpereigenen Energiefelder dienen, stellen sie keine Heilbehandlung dar. Dementsprechend stellt die energetische Hilfestellung keinerlei Ersatz für ärztliche Diagnose und Behandlung dar, auch keinerlei Ersatz für psychologische oder psychotherapeutische Behandlung oder Untersuchung. Sämtliche Aussagen sind keine Diagnosen, sondern stellen reine energetische Zustandsbeschreibungen dar. Für die Diagnoseerstellung und die ärztliche Therapie wenden Sie sich an Ihrem Arzt / an Ihrer Ärztin.

Diese Aufklärung findet bei Ihrem ersten Termin mündlich und schriftlich (ebenfalls in Falle einer Fern-, online oder telefonischen Sitzung) statt. Mit Ihrer Unterschrift des Aufklärungsbogens bestätigen Sie, obigen Inhalt genaustens gelesen, vollinhaltlich verstanden zu haben sowie und einverstanden zu sein.

1.2. Tarife

1.2.1. Kennenlerngespräch

Erwachsene, Kinder, Babys: 15 Minuten à 0,- EUR.

Beim ersten unverbindlichen kostenlosen Kennenlerngespräch geht es ganz um Ihre individuelle Situation. So können wir beide feststellen, ob wir zusammenarbeiten können, bevor Kosten für Sie entstehen.

1.2.2. Einzelbegleitung

Erwachsene: 60 Minuten à 150 EUR – 3er Block 420 EUR

Kinder, Babys: 60 Minuten à 135 EUR – 3er Block 360 EUR

Die Preise verstehen sich inkl. 20% Mehrwertsteuer.

1.3. Fahrtkosten bei Hausbesuch

Bei Hausbesuch bzw. Besuch an einem anderen Ort als meine Praxis wird ein Kilometergeld verrechnet.
Basis ist die zurückgelegte Wegstrecke von meiner Praxis weg und zurück (Linzer Str. 22c, 4040 Linz).
Kilometersatz: 0,50EUR pro km.

1.4. Zahlungsbedingungen

Die vereinbarten Kosten sind – so keine andere schriftliche Vereinbarung getroffen wurde– unmittelbar nach Erhalt der Rechnung zu überweisen.

Nach 2 Wochen Überschreitung erfolgt die erste Zahlungserinnerung ohne Spesen.

Sie nehmen zur Kenntnis, dass Sie ab bei der zweiten Zahlungserinnerung (4 Wochen nach vereinbartem Zahlungsziel) zusätzlich Mahnspesen zu begleichen haben. Diese betragen 10 EUR pro Schreiben. 

Die dritte Mahnung (2 Monate nach vereinbartem Zahlungsziel) erfolgt gerichtlich.

1.5. Terminvereinbarung

Termine zum Kennenlerngespräch und zur Einzelbegleitung werden bevorzugt über das Online Buchungssystem Calendly vereinbart. Verinbarte Termine via Email, WhatsApp, Telefon oder persönlich werden nachträglich über dieses Buchungssystem abgewickelt.

1.6. Terminabsage

Für Absagen zwischen 48 und 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin wird 50 % des entfallenen Honorars (basierend auf einer einstündigen Sitzung) verrechnet.

Bei Verschiebung des Termins innerhalb der nächsten 2 Wochen wird kein Entfallshonorar verrechnet.

Bei Nicht-Wahrnehmung des Termins ohne vorherige Kontaktaufnahme am gleichen Tag wird der volle Betrag (basierend auf einer einstündigen Sitzung) verrechnet.

Bei Absage am gleichen Tag mit entsprechendem gültigem ärztlichem Attest wird kein Entfallshonorar verrechnet. Dieses Attest soll jedoch spätestens 24 Stunden nach dem ursprünglichen vereinbarten Termin entweder persönlich, per Post oder elektronisch übermittelt werden.

2. AGBs für eigene Veranstaltungen

2.1. Anmeldung

Sie melden sich nur zu einer Veranstaltung (Webinar, Vortrag, Workshop, Kurs) an, wenn Sie auch wirklich vorhaben, zu kommen. Dies gilt sowohl für kostenpflichtige als auch für kostenlose, in Präsenz oder online Veranstaltungen.

Für alle Termine ist aus organisatorischen Gründen eine Anmeldung über das online Anmeldeportal erforderlich.

Mit Absenden des online Anmeldeformulars für sämtliche Termine, erkennen Sie die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2.2. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Kosten variieren je nach Veranstaltung und sind stets der Ausschreibung auf der Website zu entnehmen.

Der Veranstaltungsbeitrag enthält 20% Umsatzsteuer.

Die Rechnungszustellung erfolgt spätestens zwei Wochen vor der Veranstaltung. Die vereinbarten Kosten sind bis zum vereinbarten Zahlungsziel zu überweisen.

Nach 2 Wochen Überschreitung dieses Zahlungsziels erfolgt die erste Zahlungserinnerung ohne Spesen.

Sie nehmen zur Kenntnis, dass Sie ab bei der zweiten Zahlungserinnerung (4 Wochen nach vereinbartem Zahlungsziel) zusätzlich Mahnspesen zu begleichen haben. Diese betragen 10 EUR pro Schreiben.

Die dritte Mahnung (2 Monate nach vereinbartem Zahlungsziel) erfolgt gerichtlich.

2.3. Verzicht auf das Rücktrittsrecht

Durch das Bestätigen der vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen verzichten Sie auf Ihr Rücktrittsrecht. Was das konkret bedeutet:

Bei Anmeldung zu einer Veranstaltung, die stattfinden wird, bevor die gesetzliche Frist zum Rücktritt vom Vertrag (derzeit 14 Tagen) abgelaufen ist, wird auf das Rücktrittsrecht verzichtet. Hier sind 2 Situationen zu unterscheiden:

1. 1. Bei teilweiser oder vollständiger Vertragserfüllung meinerseits noch vor Ablauf der Rücktrittsfrist nach § 11 FAGG werden keinerlei Kosten meinerseits ersetzt.
   2. Bei einer Abmeldung innerhalb von 14 Tagen oder Nichterscheinen fallen Stornokosten an (siehe dazu 2.4. Stornogebühr bei Abmeldung)

2.4. Stornogebühren

Abmeldungen erfolgen schriftlich via Email.

Bei einer schriftlichen Abmeldung mindesten 14 Tagen vor Veranstaltungsbeginn werden keine Stornokosten angerechnet.

Bei einer Abmeldung zwischen 14 und 7 Tagen vor Veranstaltungsbeginn wird eine Stornogebühr von 50% angerechnet.

Bei einer Abmeldung zwischen 6 Tagen und 2 Tagen vor Veranstaltungsbeginn wird eine Stornogebühr von 75 % angerechnet.

Bei Nicht-Erscheinen ohne vorherige Kontaktaufnahme oder bei Absage am Vortag oder am gleichen Tag, wird eine Stornogebühr von 100 % angerechnet.

2.5. Absage von Veranstaltungen durch den Veranstalter

Änderungen von Terminen, Beginnzeiten, Ort sowie Absage von Veranstaltungen sind allein der Veranstalterin vorbehalten. Die Teilnehmer werden rechtzeitig davon in Kenntnis gesetzt. Ersatz für entstandene Aufwendungen (Anreise, Unterkunft usw.) werden von der Veranstalterin nicht erstattet.

Bei einer Absage seitens des Veranstalters wird der volle Veranstaltungsbeitrag rückerstattet.

3. AGBs für institution-interne Veranstaltungen

Die hier erwähnte institution-interne Veranstaltung gelten für alle Institutionen: Firmen, Betriebe, Vereine, Schulen, Bildungsinstitute und ähnliche.

3.1. Angebotslegung

Institution-interne Veranstaltungen sind exakt auf die internen Bedürfnisse abgestimmt und werden daher auch nur nach vorherigem persönlichen oder telefonischen Beratungsgespräch schriftlich angeboten.

3.2. Auftragserteilung

Die Auftragserteilung gilt ab schriftlicher Annahme des Angebots und schriftlicher Fixierung des (der) Termins (Termine).

3.3. Preise

Der Preis beinhaltet einen fixen Tagessatz und (falls zutreffend) variable Kosten (z.B. Material).

Die Angebotspreise enthalten 20% Mehrwertsteuer.

Eventuelle Reise-, Nächtigungs-, Aufenthaltskosten werden vom Auftraggeber separat verrechnet.

3.4. Zahlungsbedingungen

Die Rechnungsstellung erfolgt eine Woche vor der Veranstaltung, nachdem die geplante Teilnehmeranzahl fixiert wurde.

Die Abrechnung der Materialkosten richtet sich an der Anzahl der 1 Woche vor Start vorangemeldeten Teilnehmer.

Die vereinbarten Kosten sind – so keine andere Vereinbarung getroffen wurde– unmittelbar nach Erhalt der Rechnung zu überweisen.

Nach 2 Wochen Überschreitung erfolgt die erste Zahlungserinnerung ohne Spesen.

Sie nehmen zur Kenntnis, dass Sie ab bei der zweiten Zahlungserinnerung (4 Wochen nach vereinbartem Zahlungsziel) zusätzlich Mahnspesen zu begleichen haben. Diese betragen 10 EUR pro Schreiben.

Die dritte Mahnung (2 Monate nach vereinbartem Zahlungsziel) erfolgt gerichtlich.

3.5. Stornogebühren

Ab 4 Wochen vor Seminarbeginn betragen die Stornogebühren 50% vom vollen Angebotsumfang.

Ab 1 Wochen vor Seminarbeginn betragen die Stornogebühren 100% vom vollen Angebotsumfang.

Bei Vereinbarung eines Ersatztermins entfällt die Stornogebühr.

3.6. Absage durch die Veranstalterin

Ersatz für entstandene Aufwendungen (Anreise, Unterkunft, Raummiete usw.) werden von der Veranstalterin nicht erstattet.

Bei einer Terminabsage seitens der Veranstalterin werden mögliche Zahlungen rückerstattet.

4. AGBs für Gutscheine

4.1. Vertragabschluss

Der Kaufvertrag über einen Gutschein kommt zustande, wenn der Kunde die Bestellung platziert. Gutscheine können telefonisch, per Email, WhatsApp bestellt werden und direkt in der Praxis erworben werden.

4.2. Gültigkeit, Einlösung und Übetragung

Gutscheine sind ab dem Kaufdatum für einen Zeitraum von 12 Monate gültig, sofern nicht anders angegeben.

Der Gutschein kann ausschließlich für Einzelsitzungen oder Kurse eingelöst werden, die von Aurore Camard angeboten werden.

Eine Barauszahlung des Gutscheins oder eines etwaigen Restguthabens ist ausgeschlossen.

Gutscheine sind innerhalb der Familie übertragbar.

4.3. Verlust

Für den Verlust oder Diebstahl übernehme ich keine Haftung.

Ein Ersatz des Gutscheins ist nur möglich, wenn der Kunde die ursprüngliche Kaufbestätigung vorlegen kann und der Gutschein noch nicht eingelöst wurde.

4.4. Widerrufrecht

Sie haben das Recht, den Kauf eines Gutscheins innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern der Gutschein noch nicht eingelöst wurde. Dieser Recht erlöscht, sobald der Gutschein eingelöst wurde (auch teils)

Zur Ausübung des Widerrufsrechts ist eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail) erforderlich.

4.5. Datenschutz

Die im Rahmen des Gutscheinkaufs erhobenen Daten werden gemäß meiner Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie unter [Link zur Datenschutzerklärung].

Letzte Änderung: 20.12.2024